Криптовалютная биржа Luno, принадлежащая Digital Currency Group (DCG), объявила о сокращении 20% глобального штата. Генеральный директор Джеймс Ланиган объяснил это решение автоматизацией, которая меняет бизнес-модель платформы. Luno переориентируется с розничной торговли на институциональную инфраструктуру, что потребовало оптимизации команды.
Причины и последствия сокращения
По словам Ланигана, автоматизация ключевых процессов позволяет компании повысить эффективность и сократить издержки. В рамках новой стратегии Luno намерена усилить позиции в сегменте B2B, предоставляя ликвидность и технологические решения для крупных игроков. Сокращение затронуло сотрудников по всему миру, включая офисы в Великобритании, Южной Африке и других регионах.
Влияние на рынок криптовалют
Решение Luno отражает общую тенденцию на рынке: биржи всё чаще автоматизируют операции и отказываются от розничных услуг в пользу институциональных клиентов. Это может привести к консолидации индустрии и повышению требований к качеству сервиса. Для пользователей Luno изменения означают возможное сокращение поддержки розничных трейдеров и фокус на крупных клиентах.
Несмотря на увольнения, Luno продолжает обслуживать клиентов и развивать продукты. Компания подчёркивает, что автоматизация не повлияет на безопасность средств и доступность платформы. Однако эксперты предупреждают, что подобные шаги могут снизить доверие розничных инвесторов к биржам, ориентированным на институционалов.
